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Téléphone : +32 4 338 04 47

Adresse e-mail : officine39@pharmasante.be

Numéro d’entreprise : TVA : BE 0406.418.122

N° Banque carrefour des entreprises : 0406.418.122

 

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Lisez attentivement cette déclaration de confidentialité, car elle contient des informations essentielles sur le traitement de vos données personnelles et les cookies utilisés. En fournissant vos données personnelles sur le site web «www.pharmasanteonweb.be» et en utilisant les adresses e-mail indiquées sur ce site, vous déclarez avoir pris connaissance de cette déclaration de confidentialité et l'avoir expressément acceptée de même que le traitement.

Données à caractère personnel

Cette déclaration de confidentialité concerne vos données à caractère personnel. Le RGPD définit ces données comme « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (aussi appelée « personne concernée »). Est appelée « personne physique identifiable », une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un (ou plusieurs) éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale. »

Les données personnelles traitées sont : 

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, login/mot de passe
  • Données caractéristiques : date de naissance, sexe.
  • Données personnelles numériques : adresse email.
  • Données financières : numéro de carte bancaire.
  • Autres données : celles qui ont été envoyées par vous-même.

Nous ne traitons pas de données relatives à vos origines raciales ou ethniques, vos opinions politiques, votre religion, vos convictions philosophiques ou votre appartenance syndicale. 

Finalités du traitement

La pharmacie recueille et traite les données à caractère personnel des patients/clients en vue de la gestion des patients/clients et des commandes (entre autres pour l’administration des patients/clients, le suivi des commandes/livraisons, la facturation, le suivi de la solvabilité et l’envoi de marketing direct). De plus, des données à caractère personnel sont collectées à travers des cookies afin d'améliorer et optimiser l'utilisation du site et des statistiques anonymes.

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Droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de cessibilité des données à caractère personnel

Le patient/client a en tout temps un droit d’accès à ses données à caractère personnel. Il a le droit de les rectifier ou de les faire rectifier si elles s’avèrent être inexactes, de les faire effacer, de limiter leur traitement ou de s’opposer au traitement des données le concernant sur la base de l’article 6.1 (e) ou (f), y compris le profilage sur la base de ces dispositions.

Le patient/client a en outre le droit de demander qu’une copie (sous une forme structurée, courante et lisible) de ses données à caractère personnel soient envoyées à une autre société.

Pour exercer lesdits droits, le patient/client est prié  

  • de corriger lui-même les paramètres de son compte client ; et / ou
  • d’envoyer un e-mail à l’adresse suivante:  « dpo@pharmasante.be »

Marketing direct

Le patient/client a le droit de s’opposer gratuitement à tout traitement de ses données à caractère personnel à des fins de marketing direct.

Plaintes

Le patient/client a le droit d’introduire une plainte auprès de la pharmacie. En outre, il a le droit d’introduire une plainte auprès d’une autorité de contrôle. Pour la Belgique, c’est l’Autorité de Protection des Données - rue de la Presse 35, 1000 Brussel, tel. +32 (0)2/274.48.00. 

Le responsable de traitement se réserve le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité. En mettant sur le site Internet une nouvelle version à votre disposition, cette nouvelle version entre de plein droit immédiatement en vigueur.

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Pharma Santé fait partie du groupe Solidaris comprenant : les magasins Optique Point de Mire, Amplitours,  la Mutualité socialiste , la CSD , la Femme Prévoyante socialiste (FPS), la Clinique André Renard et les polycliniques [...]

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